Pouvez-vous m'aider si mon PC ne démarre pas du tout?

Si vous obtenez un écran noir lorsque vous allumez votre PC, nous ne pouvons probablement pas vous aider. Si vous êtes en mesure d'obtenir à l'Internet, nous pouvons presque toujours vous aider. Si vous ne pouvez pas obtenir à l'Internet, nous allons vous guider à travers passer en mode sans échec avec le réseau qui, espérons-le, nous permettra d'obtenir sur Internet, puis nous pouvons nous connecter à votre PC.