Technischer Remote-Support bedeutet, dass Sie nicht physisch zu uns kommen müssen, um jemanden an Ihrem Computer arbeiten zu lassen. Mit Ihrer Erlaubnis können wir über das Internet auf Ihren Computer zugreifen, um technische Probleme zu beheben, die Sie haben. Mit remote access support können Sie auf die Fähigkeiten eines ganzen Teams von IT-Experten zugreifen.
Mit dem Remote-Support-Service von SupportNex haben Sie eine einfache Möglichkeit, alle grundlegenden technischen Probleme schnell zu lösen. Unser technischer Mitarbeiter wird in der Lage sein, nach Problemen zu suchen und Support-Lösungen bei Bedarf zu 100% aus der Ferne anzuwenden.
Wir sind nicht durch Geografie und Zeit begrenzt. Sie können 24/7 auf unseren SupportNex-Support zugreifen, unabhängig von Ihrem Standort oder Ihrer Zeitzone. Wir garantieren, dass unsere Kunden zu jeder Tages- und Nachtzeit geschützt sind.
Solange Ihr Computersystem eingeschaltet ist – mit Verfahren, die es Ihnen ermöglichen, unseren Computertechnikern Zugriff auf Ihren PC zu gewähren – können Aktionen wie Fehlerbehebung und Upgrades zu jeder Tageszeit durchgeführt werden, auch nach Geschäftszeiten.
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