Können Sie nach Abschluss meiner Sitzung wieder in meinen Computer zurückkehren?

Nein, erst, wenn Sie sich erneut anmelden und einen Service anfordern. Wenn Sie sich beim SupportNex Online Support Center anmelden, werden Sie aufgefordert, eine temporäre Desktop-Sharing-Anwendung und unterstützende Tools herunterzuladen, mit denen wir Ihren Computer anzeigen und mit ihm interagieren können.

Sobald Ihr Dienst abgeschlossen ist und Sie sich abmelden, werden die temporäre Anwendung und die zugehörigen Tools automatisch von Ihrem PC gelöscht. Wir können Ihren Computer nicht mehr sehen oder darauf zugreifen.