Wie kann ich auf die Transaktionssuche zugreifen?

Über die Transaktionssuche erhalten Sie den Zugriff auf Rechnungsinformationen Ihres Einkaufs.

Um auf die Transaktionssuche zuzugreifen:

• Meiden Sie sich bitte in Ihrem Konto an.

Folgen Sie dem Link und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für den Online-Kauf verwendet haben.

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und die Sicherheitsprüfung abgeschlossen haben, werden Sie aufgefordert, die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkarte oder Ihre Postleitzahl einzugeben, falls Sie Ihr PayPal-Konto für die Zahlung verwendet haben.

• Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie angezeigt haben möchten.

Es gibt einige Gründe, warum Sie Probleme bei der Anmeldung in Ihrem Konto haben könnten:

"Leider waren die angegeben Informationen ungültig. Bitte versuchen Sie es erneut."- Fehlermeldung

Einige Informationen sind nicht korrekt. Bitte überprüfen Sie die 4 letzten Ziffern der Kreditkarte oder Ihre Bestellnummer. Es beginnt normalerweise mit dem Buchstaben "U".

"Leider konnte die E-Mail-Adresse nicht gefunden werden."- Fehlermeldung

Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse erneut, um die möglichen Tippfehler zu vermeiden. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der alternativen E-Mail-Adresse, die Sie möglicherweise beim Kauf verwendet haben (z. B. E-Mail-Adresse des PayPal-Kontos).

"Die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte ist nicht korrekt. Wir danken Ihnen, die Eingabe zu wiederholen."- Fehlermeldung

Bitte überprüfen Sie die 4 letzten Ziffern der Kreditkarte, die Sie für den Kauf verwendet haben.

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